Ufficio di riferimento: Ufficio Adulti in difficoltà 

Info e Contatti

  • Telefono: 0392486396
  • Fax: 039491786
  • Ubicazione: Piano Terra

Descrizione Procedimento

Il centro servizi immigrati stranieri fornisce servizi di orientamento, consulenza e informazioni nella risoluzione delle varie problematiche relative alle procedure burocratiche ed amministrative legate alla realtà dell’immigrazione.

 

  1. INFORMAZIONE, ORIENTAMENTO, CONSULENZA RIVOLTO A CITTADINI ITALIANI E STRANIERI.

 

Gli obiettivi che si intendono perseguire sono: quello di diventare punto di riferimento nell’ambito dell’immigrazione, sia per i cittadini stranieri/italiani che per gli operatori dei servizi pubblici e del privato sociale; offrire un servizio di informazione, consulenza e orientamento in materia di immigrazione per tutti i cittadini presenti nell’ambito di Carate Brianza; fornire consulenze ed informazioni sui vari documenti necessari ed orientamento sulle pratiche legate al soggiorno, ingresso, ricongiungimento familiare, regolarizzazione dei minori, richiesta di cittadinanza italiana, iscrizione anagrafica ecc.; offrire un supporto di mediazione linguistico – culturale per una maggiore comprensione e facilitazione delle pratiche amministrative da parte della popolazione straniera che si rivolge allo sportello; facilitare l’accesso e offrire orientamento ai vari servizi pubblici e del privato sociale presenti sul territorio; promuovere la legalità offrendo informazioni e consulenze sui diritti e doveri del cittadino straniero; fornire orientamento per l’apprendimento della lingua italiana da parte di stranieri adulti; offrire informazioni e supporto ai datori di lavoro di stranieri riguardo le procedure per l’assunzione e la regolarizzazione dei rapporti di lavoro.

 

  1. INVIO TELEMATICO DELLE PRATICHE RELATIVE AL RILASCIO/RINNOVO DEI PERMESSI DI SOGGIORNO

 

Due attività principali:

assicurare per conto dei comuni dell’ambito lo svolgimento della procedura necessaria per l’invio telematico delle pratiche relative al rilascio/rinnovo del permesso/ carta di soggiorno; assicurare per conto dei comuni dell’ambito lo svolgimento della procedura necessaria per l’invio telematico della documentazione relativa ad ogni altro adempimento affidato dal Ministero degli Interni ai Comuni.

 

  1. SUPPORTO AL LAVORO DI CURA (SPORTELLO BADANTI)

 

Servizio informativo e di supporto per badanti/collaboratori domestici e le famiglie residenti nell’ambito di Carate Brianza.

Il servizio intende offrire alle famiglie un servizio di facile accesso unito alla possibilità di incontrare, conoscere, scegliere e provare il/la collaboratore/ce che risponda alle esigenze richieste.

Il servizio vuole diventare un punto di riferimento per la famiglie nell’ambito dell’assistenza alla persona e al bisogno familiare, offrendo un affiancamento alle famiglie dalla fase di ricerca di collaboratori familiari a quella di assunzione, fino alla fase di monitoraggio e verifica del rapporto tra famiglia e badante.

Il servizio offre anche una prima consulenza sul CCNL Domestico prevedendo l’elaborazione di schede di facile lettura e la predisposizione di una guida semplice e di facile accesso.

Il servizio aiuta le famiglie nell’instaurazione del rapporto di lavoro fornendo tutta la modulistica necessaria per l’assunzione di collaboratori familiari, fornendo informazioni sulle agevolazioni erogate dai servizi pubblici in caso di assunzione di badanti.

 

Per quanto riguarda badanti e domestici, il servizio effettua colloqui approfonditi di candidatura per la ricerca di lavoro nel settore dell’assistenza familiare. Gli operatori affiancano badanti e collaboratori nella stesura del CV da presentare alle famiglie in cui si sottolineano le competenze acquisite, le esperienze, i percorsi formativi seguiti, il livello di conoscenza della lingua italiana, la situazione familiare, le disponibilità sia orarie che di spostamento, verifica della situazione di regolarità del documento di soggiorno in Italia per i/la candidati/e stranieri/e.

Il servizio predispone una banca dati con verifica della documentazione in possesso della collaboratrice familiare; offre consulenze, informazioni e supporto nelle pratiche legate al documento di soggiorno dei cittadini e delle cittadine straniere; svolge una funzione di orientamento sui percorsi formativi e corsi di lingua italiana organizzati sul territorio dell’ambito.

 

  1. SUPPORTO AI SERVIZI SOCIALI

 

Il servizio intende perseguire le finalità e gli obiettivi specifici tra i quali:

-offrire informazione, consulenza e formazione agli operatori dei servizi sociali per un’efficace risposta ai bisogni dei cittadini stranieri che vivono e lavorano in Itali;

-garantire l’aggiornamento della normativa vigente in materia di immigrazione;

-offrire un servizio di interpretariato e traduzione del materiale divulgativo/informativo elaborato e distribuito dai vari servizi;

-partecipare alla rete dei servizi tramite la collaborazione con gli enti pubblici e del privato sociale che operano sul territorio;

-offrire supporto agli operatori con interventi di mediazione linguistico culturale per rispondere ai bisogni della popolazione straniera;

-organizzare incontri informativi sul territorio rivolti ad associazioni, gruppi del territorio o cittadini interessati alle problematiche legate all’immigrazione