I destinatari del servizio sono i cittadini comunitari e extracomunitari presenti sul territorio comunale.
Descrizione
La funzione essenziale del segretariato sociale risponde all’esigenza primaria dei cittadini di:
avere informazioni sulla gamma dei diritti, prestazioni e modalità di accesso al sistema locale dei servizi sociali e socio- assistenziali;
riconoscere le risorse sociali disponibili nel territorio in cui i cittadini vivono, che possono risultare utili per affrontare esigenze personali e familiari nelle diverse fasi della vita.
Come fare
Accesso su appuntamento presso la Segreteria dei Servizi Sociali
Cosa serve
Per accedere al servizio occorre:
ISEE/DSU
Cosa si ottiene
In particolare, le finalità del servizio sono:
offrire un luogo di accoglienza e di ascolto;
fornire informazioni sul complesso dei servizi socio – assistenziali, sanitari, educativi, formativi ecc. presenti sul territorio;
orientare circa le modalità di accesso ai servizi che possono rispondere alle specifiche esigenze personali e familiari;
fornire consulenza attraverso un’attenta analisi del bisogno e della domanda;
monitorare periodicamente le richieste pervenute al servizio al fine di acquisire elementi di conoscenza per una programmazione mirata.
Tempi e scadenze
L’ufficio è obbligato a rispondere alle eventuali richieste entro il termine di 30 giorni dal ricevimento delle stesse.
Accedi al servizio
L’esito della procedura verrà comunicato a seguito di colloquio
Condizioni di servizio
Per conoscere i dettagli di
scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.